Los pasajeros se preocupan por la fecha y el costo del billete, por el asiento y la hora de arribo pero casi ninguno lee la letra pequeña. No importa si se trata de los vuelos a San Sebastián, a Madrid o al fin del mundo.
Pero justo allí es donde surgen los problemas y es por eso que hay que prestar gran atención a la famosa “letra chica”.
Veamos un ejemplo: todos creemos que cuando una aerolínea pierde la maleta está obligada a reembolsar los costos. Error. La letra pequeña del billete obliga a la aerolínea a pagar un monto aunque no se trata del costo total de nuestra maleta sino del costo promedio en el caso de que no se logre su recuperación. Por supuesto que por lo general hay una diferencia entre lo que la empresa y tú consideran como promedio.
Otro mito popular asegura que en casos de vuelos atrasados o cancelados la aerolínea está obligada a dar vouchers de comida y/o alojamiento. Sin embargo, la letra pequeña indica que estos vouchers están “sujeto a disposición”, lo que indica que la decisión dependerá de la persona que esté a cargo.
Un tercer mito promete billetes más baratos si éstos son comprados los fines de semana. Un error garrafal pues las empresas saben que la gente aprovecha los fines de semana para realizar las búsquedas. La realidad es que incluso pueden ser más caros esos días. Según se ha escuchado, los billetes más baratos se consiguen los días martes a las 3 PM aunque no hay nadie que pueda corroborar este dato.
Viajar con animales no siempre es sencillo, en especial si hay que subir a un avión. Las empresas aéreas tienen una serie de normas y limitaciones en lo que hace al equipaje que influye en forma directa en las mascotas.
Esto se debe a que los animales son considerados como parte del equipaje, siempre y cuando se trate de mascotas domésticas.
En el caso de lo vuelos en territorio español, los animales domésticos deben viajar en la bodega del avión debido a que, como hemos mencionado, son aceptados como equipaje. Por supuesto, en tal caso deberán viajar en un contenedor que pueden llevar los propios pasajeros o bien solicitarlo a la aerolínea.
En algunos casos, los animales pueden viajar en dichos contenedores junto a los pasajeros aunque sólo si no causan ningún tipo de molestia al resto de las personas y siempre y cuando sus contenedores no midan más de 45 x 35 x 25 cm. ni pesen más de 6 kilos.
La única excepción a estas normas sucede en el caso de los perros lazarillos, que pueden viajar junto al pasajero y no son considerados como parte del equipaje. En ese caso, será necesario que lleven bozal, correa y collar. Los pasajeros no deberán realizar ningún tipo de trámite adicional para que suban al avión.
¿Qué hacer en el caso de que nuestra mascota sea más grande? Bien, quizá haya que pensar en un billete en el AVE para llegar rápido a destino…
Spanair volar será ahora totalmente a tu gusto, ya podemos ir olvidando las pequeñas cosas que nos parecían restarle comodidad a nuestra experiencia de volar, porque ahora todo aquello que un día pensamos que se podría aplicar a la mejora del servicio y que también hemos tenido eso sí muchas ideas basados en nuestras experiencias con Spanair serán realidad. Y es que la línea aérea miembro de Star Alliance una de las alianzas de líneas aéreas de más prestigio en el mundo, sabe lo que es más importante en el negocio de transporte aéreo: tú.
Y tú serás ahora quien imponga las reglas del juego, la experiencia de volar será ahora diferente con Spanair ya que desde ahora hasta la próxima primavera la aerolínea te da la oportunidad, de que tú y el resto de usuarios conformen lo que será el Spanair Star que sustituirá al anterior SpanairPlus, tu le harás las mejoras al programa de socios anterior para conformar uno nuevo, por que lo que es bueno para ti lo es para Spanair, y sí visitando la web de http://www.ponavolartusideas.com/ con tus sugerencias se cambiará la tarjeta de socios en su diseño, y todas las sugerencias serán evaluadas y adaptadas, porque lo que Spanair quiere es que el programa de Socios sea el que tu querias, el que llene tus expectativas, el que te haga volar siempre por Spanair.
Y si pensabas en la ventaja de mejorar con tus ideas, con tus experiencias el programa de socios y eso ya es todo un agregado al placer de volar por Spanair, ten en cuenta que las ideas que mejoren el programa de Socios serán premiadas con vuelos gratuitos para sus autores, imagina que tus ideas, que seguro tu tienes muchas para hacer del Programa de Fidelización de Spanair un gran programa de beneficio mutuo para ti y la empresa, serán parte del servicio de Spanair y que podrás gratuitamente disfrutarlas, éste si que es un programa de Socios de hoy.
Desde hace tiempo Madrid apuesta por la ecología gracias a una iniciativa que busca preservar el medio ambiente. Así es como el aeropuerto de la capital española forma parte de la red AENA (Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea) y realiza los llamados “aterrizajes verdes”.
¿De qué se trata? De una serie de maniobras que realizan los pilotos para así lograr un aterrizaje más amigable con el entorno natural.
La buena noticia es que no sólo Madrid forma parte de la red sino que recientemente se han incorporado otras ciudades como es el caso de los aeropuertos de Alicante y Valencia. Eso no es todo, en noviembre se sumará el aeropuerto de El Prat de Barcelona así como los de Santiago de Compostela y Málaga. Entre tanto, en diciembre será el turno de Palma de Mallorca y Gran Canaria
¿Qué sucederá con los vuelos a Girona o San Sebastián? Por el momento, no hay noticias de que estos destinos se sumen a la iniciativa aunque quien sabe, quizá pronto las autoridades de estos lugares tomen conciencia y antes de lo que pensamos apuesten también por el cuidado del medio ambiente mediante estos aterrizajes verdes que reducen en un 25% las emisiones de carbón a la atmósfera.
Más allá de ser conocido por su famoso circuito de F-1, España se relaciona y tiene importantes vínculos comerciales con Bahrein que, según el ranking de 2009 de la revista Forbes, es uno de los países árabes que mejor marco para los negocios ofrecen.
Por eso la compañía alemana Condor, anunció hoy que conectará España con Bahrein con la apertura de nuevas conexiones desde Madrid, Barcelona y Bilbao al país árabe a partir del 2 de noviembre.
La aerolínea, que ya ha puesto a la venta los vuelos en su web (www.condor.com), operará los nuevos enlaces dos veces a la semana, los lunes y los martes, en colaboración con Lufthansa.
Con este nuevo servicio, tendrás la posibilidad de ver a Fernando Alonso vestido por primera vez de Ferrari en una carrera oficial de F-1 ¿qué te parece?
American Airlines reducirá un 5,5% su capacidad en las rutas internacionales a partir del próximo mes de agosto debido a las “dificultades a las que se enfrenta la industria aérea actual”, informó hoy la aerolínea estadounidense en un comunicado. Estas reducciones afectarán, entre otras, la ruta Madrid-Miami que sustituirá su actual equipo B777 por un B767 y la ruta Barcelona-Nueva Yorkcon aviones 757.
La aerolínea recordó que está reconfigurando 19 de sus 124 Boeing 757 en rutas internacionales que serán operadas con equipos más pequeños.
Por el momento, American Airlines no prevé más cambios pero ‘continuará estudiando las previsiones de la demanda de cara a los próximos meses’.
A partir del próximo 17 de junio, la compañía aérea portuguesa, TAP PORTUGAL, ofrecerá sus servicios en la nueva T1 del Aeropuerto de Barcelona. Actualmente conecta con 10 vuelos diarios directos Barcelona/Lisboa/Oporto en aviones de la flota y ofrece, por cada vuelo, 5 productos diferentes que se adaptan a las necesidades de cada cliente.
Así, por ejemplo los pasajeros tap-executive que utilicen un billete de ida y vuelta con TAP, tendrán a su disposición el servicio de parking VIP en el aeropuerto de Barcelona, gratis y por 3 días. Embarque diferenciado con mostradores exclusivos de facturación y acceso a las salas VIP, tanto en Barcelona como en Lisboa donde la terminal tiene una sala equipada con los mejores servicios de la compañía para que el pasajero tenga un tiempo de espera más confortable, útil, agradable y acceso exclusivo a las áreas de seguridad del aeropuerto (Green Way)
TAP es la primera compañía europea en oferta de vuelos a Brasil y ofrece desde Lisboa una amplia red de destinos en Europa, América y África.
¿Cómo, no te has enterado? escucha esto: la compañía BinterCanarias lanza una nueva promoción que permite volar entre las diferentes Islas Canariasa un precio final de 15 euros por trayecto, comprando ida y vuelta.Para beneficiarte con esta oferta sólo tienes que comprar los billetes antes del 5 de abril aunque los vuelos podrán realizarse en mayo y junio. Las plazas están sujetas a disponibilidad pero es válido para cualquiera de las rutas interinsulares de la compañía.
Las agencias de viajes pueden informarte sobre esta promoción o bien puedes hacerlos visitando la página web de BinterCanarias, en sus oficinas de venta en los aeropuertos o a través del teléfono 902 391 392. Pero si prefieres recibir información directamente en tu móvil, puedes enviar un SMS al número 5011 con el texto BINTER BINTAZO.
La compañía aeronáutica Air Comet anuncia que a partir del 15 de junio dispondrá de una ruta que unirá Madrid y México D.F con una frecuencia diaria. Operada con aviones A340 y A330, establecerá conexiones con diversos destinos españoles y mexicanos. Si la demanda superara las expectativas, se planea incrementar la frecuencia de esta nueva ruta.
Air Comet ofrecerá la nueva clase Business Suite, destinada a viajeros de negocios con una mayor separación entre los asientos y ancho de butaca, equipamiento tecnológico y check in por móvil, entre otros servicios. La clase turista podrá disfrutar de entretenimientos a bordo tal como música y películas.
Air Comet se convierte así, en virtud de esta apertura, en la segunda compañía en operar vuelos directos después de Iberia.
Los billetes ya pueden reservarse a través de su página web.
A partir del 4 de Junio, Ryanair, la mayor aerolínea europea de tarifas bajas, empezará a operar la ruta que unirá Girona con el aeropuerto de Vasteras de Estocolmo, con dos frecuencias semanales (los jueves y los domingos).
Si como dice uno de sus directivos “Ya no hay excusas para no visitar la ciudad del premio Nobel”, no desaproveches esta oportunidad de viajar con las tarifas más bajas y visita la web de Ryanair pues la demanda promete ser enorme.
Aquí te vamos anticipando:
Ruta Horario Frecuencia Inicio Girona- Estocolmo 14.15- 17.30 Jueves y domingos 4 de Junio
Estocolmo- Girona 17.55- 21.10 Jueves y domingos 4 de Junio *Solo ida, tasas incluidas. Sujeto a disponibilidad Periodo de reserva: miércoles 04 Febrero 09 – medianoche del miércoles 11 Febrero 09
Periodo de viaje: 29 Marzo- 24 Octubre
Días de viaje: de lunes a jueves y sábados (sujeto a disponibilidad)
Periodo de exclusión: 03 Abril – 19 Abril 09 todas las rutas
30 Abril – 06 Mayo 09 desde / hacia Reino Unido
21 Mayo – 27 Mayo 09 desde/hacia Reino Unido
01 Julio – 31 Agosto 09 todas las rutas
Compra anticipada: Viaja desde el 1 de Abril