Iberia ofrece nuevos menús a la clase turista
A pesar de que Iberia ya contaba con una excelente valoración por parte de los clientes, la aerolínea ha decidido mejorar el servicio gastronómico para los clientes de clase turista que realicen vuelos de largo radio y estrena un nuevo servicio principal con una alta gama de platos, para comida o cena, dependiendo de la hora de vuelo.
Otra de las novedades atañen al segundo servicio de desayuno o merienda, con una presentación más cómoda y funcional que incluye un bocadillo o croissant relleno de embutido, fruta natural y chocolatinas con la ventaja de poder llevarlo para consumirlo más tarde.
La tercera novedad consiste en ofrecer al pasajero entre horas – y dependiendo de la duración del vuelo- agua, zumos, frutos secos, chocolatinas o sándwiches.
Esta mejora del servicio a bordo forma parte de las medidas contempladas en el Plan Integral de Servicio al Cliente (PISAC) de Iberia.
Escrito por Thiemi | 
18 de Julio de 2009 con
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Etiquetas: clase turista, iberia, servicio de gastronomía
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[...] Este conjunto de sistemas, que no serán visibles para el usuario, tratan de monitorear y mejorar la calidad de los viajes de larga distancia o transoceánicos en pasajeros de clase turista. [...]
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